A Afontec disponibiliza aos seus clientes acesso a uma extensão de garantia para os seus equipamentos, o B&W WARRANTY.

O que é o B&W WARRANTY?

O B&W WARRANTY é um seguro de extensão de garantia de electrodomésticos desenhado pela MAPFRE ASISTENCIA que visa adicionar ao seu equipamento, uma garantia complementar de mais 3 anos, assegurando deste modo e em conjunto com a garantia do fabricante, um total de 5 anos de garantia para o seu novo equipamento.

Quais os equipamentos seguros ao abrigo do programa?

Todos os equipamentos de linha branca, som e imagem, pequenos domésticos e climatização.

Onde e quando pode ser subscrito?

Pode adquirir o seu B&W WARRANTY na AFONTEC até 18 meses após a data da compra.

Como proceder em caso de avaria?

Em caso de avaria apenas terá de contactar a AFONTEC ou contactar os serviços da MAPFRE ASISTENCIA.

Quais as garantia do B&W WARRANTY?

Se durante o período de vigência da apólice o electrodoméstico for reparado ou substituído devido a uma avaria ocorrida durante a sua utilização, a MAPFRE ASISTENCIA garante as seguintes prestações:

• Mão-de-obra para a deteção da avaria incluindo diagnósticos e desmontagem.
• Peças de substiuição, tanto novas como recondicionadas, com as mesmas especificações técnicas que as avariadas.
• Mão-de-obra para a desmontagem e montagem das peças necessárias para aceder à avaria.
• Mão-de-obra para a desmontagem da peça avariada e a montagem da peça de substiuição.
• Mão-de-obra para o reacondicionamento da peça avariada.
• Transporte do electrodoméstico até à oficina de reparação.
• No caso do electrodoméstico não poder ser reparado e o equipamento objecto de seguro não se encontrar disponível no mercado, o Segurador garante a substituição do mesmo por um de características semelhantes.